• +7 (3519) 34-14-11

Как защитить права потребителей - МБУК «ОГБ» г.Магнитогорска

18
Мар

Как защитить права потребителей

    В магнитогорской Библиотеке мира, прошедшей модернизацию в рамках национального проекта «Культура», состоялась встреча студентов Магнитогорского педагогического колледжа, будущих юристов, и активистов территориального округа с председателем правления общественной организации «Объединение защиты прав потребителей» города Магнитогорска, членом координационного совета по правам потребителей Челябинской области Владимиром Заблицевым и юрисконсультом магнитогорского «Объединения защиты прав потребителей» Еленой Климычевой.

Мероприятие было приурочено к Международному дню защиты прав потребителей и 30-летию магнитогорского потребительского общественного объединения.
Эта встреча вызвала у участников живой интерес, потому как все горожане так или иначе являются потребителями и должны уметь отстаивать свои права. В ходе мероприятия они узнали, как было организовано в Магнитогорске «Объединение защиты прав потребителей» и кто был его первым руководителем; кто такой потребитель с точки зрения закона, каковы его важнейшие права и как их можно защитить в Магнитогорске.
Собравшимся в светлом, просторном конференц-зале модельной библиотеки стало ясно, чем различаются предназначение и функции Роспотребнадзора и общественной организации «Объединение защиты прав потребителей», какие еще российские организации призваны защитить права потребителей в разных областях общественной жизни. Кроме того, приглашенные гости встречи назвали городские организации, которые отвечают за состояние тротуаров, работу стационарного телефона и регулирование отношений между владельцами садовых участков; объяснили, что нужно делать, если потребительские права нарушаются, и многое другое.

Владимир Иванович, большой энтузиаст в сфере защиты прав потребителей, имеющий богатый опыт разрешения споров между оказывающими услуги учреждениями, предпринимателями и потребителями, обратился к слушателям с такими словами: «Слова к делу не пришьешь. Без грамотно составленного письменного заявления-претензии никто не будет заниматься решением вашего вопроса. Обращайтесь к нам, мы поможем его составить и в личном порядке проконсультируем по поводу дальнейших действий».

Елена Климычева подсказала, куда следует обращаться, если горожане по два – три месяца не получают квитанции для оплаты услуг по капитальному ремонту и как правильно построить отношения с интернет-провайдером.
Представители магнитогорского «Объединения защиты прав потребителей» проинформировали, где еще в городе, кроме них, можно получить помощь в составлении заявления-претензии на некачественно оказанные услуги. Кроме того, все участники встречи получили составленные сотрудниками библиотеки «Памятки потребителей» с нужными адресами и телефонами.
Встреча в Библиотеке мира показала, что права потребителей – неисчерпаемая и животрепещущая тема; такие мероприятия очень нужны и важны, поэтому они состоятся в библиотеке еще не один раз.

Прочитано 242 раз
   

 

 


 

 ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ О НАС

 

Б

Оцените условия предоставления услуг

в нашей библиотеке,

используя QR-код

или перейдите по ссылке

https://bus.gov.ru/info-card/437040 

Напишите нам

У вас появился вопрос или предложение? Напишите нам и мы вам ответим в самое ближайшее время!





Пожалуйста, пройдите анти-бот проверку!
Национальный проект Культура
magnitogorsk